4 crickex নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 4 crickex ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 4 crickex ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করে নিচ্ছেন।

4 crickex সর্বদা সততা, স্বচ্ছতা ও ফেয়ার প্লে-র নীতিতে পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বমানের অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যথাসম্ভব আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

এই শর্তাবলী পড়তে বা বুঝতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি। মনে রাখবেন — 4 crickex-এ অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

4 crickex-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা, হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কর্পোরেট সত্তা বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। 4 crickex যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে এবং সন্তোষজনক নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

4 crickex বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। তাই আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। যেকোনো সময় আমরা নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম সনদের ফটোকপি
• বৈধ পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• সাম্প্রতিক ব্যাংক বিবৃতি বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট (bKash, Nagad ইত্যাদি)
• ব্যবহারকারীর ছবিসহ সেলফি ফটো

বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, উত্তোলন বা বোনাস দাবি সীমিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি যদি জানেন যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা।

জমা ও উত্তোলন নীতি

4 crickex বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক), Islami Bank (ইসলামী ব্যাংক) ও Sonali Bank (সোনালী ব্যাংক)-এর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করি। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পাদিত হয়।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে।
• জমার প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক বা কয়েক মিনিটের মধ্যে। কিছু পদ্ধতিতে ব্যাংকিং ঘণ্টার উপর নির্ভর করতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ: যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
• উত্তোলনের শর্ত: উত্তোলনের আগে কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• একই পদ্ধতি: উত্তোলন সাধারণত একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

4 crickex নিয়মিত নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস দাবির আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে। বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• খেলার যোগ্যতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ। বোনাস শর্তে উল্লেখিত গেম ছাড়া অন্য গেমে খেলা হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবির চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• সিজনাল অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসে বিশেষ প্রমো অফার করা হয়। এগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।
• বোনাস পরিবর্তন: 4 crickex যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 4 crickex-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে প্রতিটি বিষয় বিবেচনা করি।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বিধিনিষেধ

4 crickex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত বিধিনিষেধ কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ আচরণ।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা পুরস্কার সংগ্রহের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হেনস্তা, হুমকি বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা বা গেম খেলা।

আপনি 4 crickex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রযোজ্য সকল বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যেকোনো বেআইনি কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

4 crickex নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।
• বয়স যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থতা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ বা আদালতের আদেশ।
• সন্দেহজনক জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের কার্যক্রম।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বৈধ অর্থ উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস নিষ্ক্রিয়তার পর প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

4 crickex দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — এটি কখনো কোনো সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার আহ্বান জানাই। ১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে মেনে চলা এবং দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূল নীতিগুলোর একটি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের স্মরণ করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।
• অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফ: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও দিকনির্দেশনা প্রদান করতে সদা প্রস্তুত।